Privatumo strategija

gerostalo.lt valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, siekdama suteikti jums, klientui, kruopščiai atrinktą apsipirkimo patirtį (toliau – „Paslaugos“). kaledos.gerostalo.lt veikia „Shopify“ platformos pagrindu, kuri leidžia mums teikti Paslaugas jums. Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmens duomenis, kai lankotės, naudojatės ar atliekate pirkimą bei kitas operacijas naudodamiesi Paslaugomis ar kitaip bendraujate su mumis. Jei kyla prieštaravimų tarp mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir šios Privatumo politikos, ši Privatumo politika yra viršesnė jūsų asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir atskleidimo klausimais.

Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi bet kokiomis Paslaugomis, jūs patvirtinate, kad perskaitėte šią Privatumo politiką ir suprantate, kaip renkami, naudojami ir atskleidžiami jūsų duomenys, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje.

Asmens duomenys, kuriuos renkame ar tvarkome

Vartodami sąvoką „asmens duomenys“, turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja jus ar kitą asmenį arba gali būti pagrįstai susieta su jumis ar kitu asmeniu. Asmens duomenys neapima informacijos, kuri renkama anonimiškai arba buvo nuasmeninta taip, kad jos nebegalima identifikuoti ar pagrįstai susieti su jumis. Priklausomai nuo to, kaip sąveikaujate su Paslaugomis, kur gyvenate ir kaip tai leidžia ar reikalauja taikytini įstatymai, galime rinkti ar tvarkyti šias asmens duomenų kategorijas, įskaitant išvadas, padarytas remiantis šiais asmens duomenimis:

  • Kontaktiniai duomenys: įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, sąskaitų faktūrų išrašymo adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.

  • Finansinė informacija: įskaitant kredito kortelės, debeto kortelės ir finansinių sąskaitų numerius, mokėjimo kortelės informaciją, finansinės sąskaitos informaciją, operacijos duomenis, mokėjimo formą, mokėjimo patvirtinimą ir kitus mokėjimo duomenis. Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr.:12268475), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.

  • Paskyros informacija: įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus, nuostatas ir nustatymus.

  • Sandorių informacija: įskaitant prekes, kurias peržiūrite, dedate į krepšelį, pridedate prie pageidavimų sąrašo arba perkate, grąžinate, keičiate ar atšaukiate, bei jūsų ankstesnius sandorius.

  • Bendravimas su mumis: įskaitant informaciją, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami užklausą klientų aptarnavimo skyriui.

  • Įrenginio informacija: įskaitant informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.

  • Naudojimo informacija: įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, įskaitant tai, kaip ir kada sąveikaujate su Paslaugomis ar naršote jose.

Asmens duomenų šaltiniai

Asmens duomenis galime rinkti iš šių šaltinių:

  • Tiesiogiai iš jūsų: kai sukuriate paskyrą, lankotės ar naudojatės Paslaugomis, bendraujate su mumis ar kitaip pateikiate mums savo asmens duomenis;

  • Automatiškai per Paslaugas: įskaitant iš jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų produktais ar paslaugomis arba lankotės mūsų svetainėse, taip pat naudojant slapukus ir panašias technologijas;

  • Iš mūsų paslaugų teikėjų: kai pasitelkiame juos tam tikroms technologijoms įgalinti ir kai jie renka ar tvarko jūsų asmens duomenis mūsų vardu;

  • Iš mūsų partnerių ar kitų trečiųjų šalių.

Kaip naudojame jūsų asmens duomenis

Priklausomai nuo to, kaip sąveikaujate su mumis ar kuriomis Paslaugomis naudojatės, asmens duomenis galime naudoti šiais tikslais:

  • Paslaugų teikimas, pritaikymas ir tobulinimas. Naudojame jūsų asmens duomenis, kad galėtume teikti jums Paslaugas, įskaitant sutarties su jumis vykdymą, mokėjimų apdorojimą, užsakymų įvykdymą, jūsų nuostatų ir jus dominančių prekių įsiminimą, pranešimų, susijusių su jūsų paskyra, siuntimą, pirkimų, grąžinimų, keitimų ar kitų operacijų apdorojimą, jūsų paskyros kūrimą, palaikymą ir valdymą, siuntimo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą, galimybę skelbti atsiliepimus ir individualizuotos apsipirkimo patirties kūrimą (pvz., rekomenduojant produktus, susijusius su jūsų pirkiniais). Tai gali apimti jūsų asmens duomenų naudojimą siekiant geriau pritaikyti ir tobulinti Paslaugas.

  • Rinkodara ir reklama. Naudojame jūsų asmens duomenis rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklamos ir reklaminius pranešimus el. paštu, tekstine žinute ar paštu, ir rodydami jums internetines produktų ar paslaugų reklamas Paslaugose ar kitose svetainėse, įskaitant reklamas, pagrįstas prekėmis, kurias anksčiau įsigijote ar įdėjote į krepšelį, bei kita veikla Paslaugose.

  • Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Naudojame jūsų asmens duomenis jūsų tapatybei nustatyti, saugiam mokėjimui ir apsipirkimui užtikrinti, galimai apgaulingai, neteisėtai, nesaugiai ar kenkėjiškai veiklai aptikti, tirti ar imtis veiksmų dėl jos, visuomenės saugumui apsaugoti ir mūsų paslaugoms apsaugoti. Jei nusprendžiate naudotis Paslaugomis ir užregistruoti paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojame niekam kitam neatskleisti savo vartotojo vardo, slaptažodžio ar kitų prieigos duomenų.

  • Bendravimas su jumis. Naudojame jūsų asmens duomenis, kad galėtume teikti klientų aptarnavimo paslaugas, operatyviai reaguoti į jūsų užklausas, teikti efektyvias paslaugas ir palaikyti verslo santykius su jumis.

  • Teisinės priežastys. Naudojame jūsų asmens duomenis siekdami laikytis taikytinų įstatymų arba atsakyti į galiojančius teisinius procesus, įskaitant teisėsaugos ar valstybinių institucijų prašymus, tirti civilinius ieškinius ar juose dalyvauti, galimą ar faktinį bylinėjimąsi ar kitus teisinius procesus, taip pat vykdyti ar tirti galimus mūsų sąlygų ar politikos pažeidimus.

Kaip atskleidžiame asmens duomenis

Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti jūsų asmens duomenis trečiosioms šalims teisėtais tikslais, laikydamiesi šios Privatumo politikos. Tokios aplinkybės gali būti:

  • Su „Shopify“, pardavėjais ir kitomis trečiosioms šalims, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesijos saugykla, užsakymų vykdymas ir siuntimas).

  • Su verslo ir rinkodaros partneriais, kad galėtume teikti rinkodaros paslaugas ir reklamuotis jums. Pavyzdžiui, naudojame „Shopify“, kad palaikytume personalizuotą reklamą su trečiųjų šalių paslaugomis, pagrįstą jūsų veikla internete su skirtingais prekybininkais ir svetainėmis. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus. Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti teisę nurodyti mums nesidalyti informacija apie jus tikslinėms reklamoms ir rinkodarai rodyti, remiantis jūsų veikla internete.

  • Kai jūs nurodote, prašote ar kitaip sutinkate, kad atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pavyzdžiui, norint išsiųsti jums produktus arba kai naudojatės socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis.

  • Su mūsų dukterinėmis įmonėmis ar kitaip mūsų įmonių grupės viduje.

  • Vykstant verslo sandoriui, tokiam kaip susijungimas ar bankrotas, siekiant laikytis bet kokių taikytinų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymą į šaukimus į teismą, kratos orderius ir panašius prašymus), vykdyti bet kokias taikytinas paslaugų teikimo sąlygas ar politiką ir apsaugoti ar apginti Paslaugas, mūsų teises bei mūsų vartotojų ar kitų asmenų teises.

Santykiai su „Shopify“

Paslaugas talpina „Shopify“, kuri renka ir tvarko asmens duomenis apie jūsų prieigą prie Paslaugų ir naudojimąsi jomis, kad galėtų teikti ir tobulinti Paslaugas jums. Informacija, kurią pateikiate Paslaugoms, bus perduota ir bendrinama su „Shopify“ bei trečiosiomis šalimis, kurios gali būti įsikūrusios kitose šalyse nei gyvenate, siekiant teikti ir tobulinti Paslaugas jums. Be to, siekdami padėti apsaugoti, plėsti ir tobulinti savo verslą, naudojame tam tikras patobulintas „Shopify“ funkcijas, kurios apima duomenis ir informaciją, gautą iš jūsų sąveikos su mūsų Parduotuve, kartu su kitais prekybininkais ir su „Shopify“. Kad galėtų teikti šias patobulintas funkcijas, „Shopify“ gali naudoti asmens duomenis, surinktus apie jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, kitais prekybininkais ir „Shopify“. Tokiomis aplinkybėmis „Shopify“ yra atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą, įskaitant atsakymą į jūsų prašymus pasinaudoti teisėmis dėl jūsų asmens duomenų naudojimo šiais tikslais. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmens duomenis ir kokias teises galite turėti, galite apsilankyti „Shopify“ Vartotojų privatumo politikoje. Priklausomai nuo to, kur gyvenate, tam tikras teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis, galite įgyvendinti čia: „Shopify“ privatumo portalas (Shopify Privacy Portal).

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Paslaugose gali būti nuorodų į svetaines ar kitas internetines platformas, kurias valdo trečiosios šalys. Jei paspaudžiate nuorodas į svetaines, kurios nėra susijusios su mumis ar mūsų valdomos, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politikas bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir nesame atsakingi už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant jose rastos informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų vartotojams ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų vartotojams be jokių apribojimų dėl jos naudojimo iš mūsų ar trečiosios šalies pusės. Tokių nuorodų įtraukimas pats savaime nereiškia jokio pritarimo tokių platformų turiniui ar jų savininkams ar operatoriams, išskyrus atvejus, kai tai atskleidžiama Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jokių asmens duomenų apie vaikus, jaunesnius nei pilnametystės amžius jūsų jurisdikcijoje. Jei esate vaiko, kuris pateikė mums savo asmens duomenis, tėvas ar globėjas, galite susisiekti su mumis toliau nurodytais kontaktais ir paprašyti juos ištrinti. Šios Privatumo politikos įsigaliojimo dieną mes neturime faktinių žinių, kad „dalijamės“ ar „parduodame“ (kaip šios sąvokos apibrėžtos taikytinuose įstatymuose) jaunesnių nei 16 metų asmenų asmens duomenis.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atminkite, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos ar neįveikiamos, ir mes negalime garantuoti „tobulo saugumo“. Be to, bet kokia informacija, kurią siunčiate mums, gali būti nesaugi perdavimo metu. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų konfidencialiai ar jautriai informacijai mums perduoti. Tai, kiek laiko saugome jūsų asmens duomenis, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia informacijos jūsų paskyrai palaikyti, Paslaugoms teikti, teisiniams įsipareigojimams vykdyti, ginčams spręsti ar kitoms taikytinoms sutartims ir politikai įgyvendinti.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti kai kurias arba visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o tam tikrais atvejais galime atmesti jūsų prašymą, jei tai leidžia įstatymai.

  • Teisė susipažinti / žinoti. Galite turėti teisę prašyti prieigos prie asmens duomenų, kuriuos turime apie jus.

  • Teisė ištrinti. Galite turėti teisę prašyti, kad ištrintumėme asmens duomenis, kuriuos saugome apie jus.

  • Teisė ištaisyti. Galite turėti teisę prašyti, kad ištaisytumėme netikslius asmens duomenis, kuriuos saugome apie jus.

  • Teisė į perkeliamumą. Tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis galite turėti teisę gauti asmens duomenų, kuriuos turime apie jus, kopiją ir prašyti, kad perduotumėme ją trečiajai šaliai.

  • Bendravimo nuostatų valdymas. Mes galime siųsti jums reklaminius el. laiškus, kurių bet kada galite atsisakyti naudodami prenumeratos atsisakymo parinktį, rodomą mūsų siunčiamuose laiškuose. Jei atsisakysite, vis tiek galime siųsti jums nereklaminius el. laiškus, pavyzdžiui, apie jūsų paskyrą ar atliktus užsakymus.

Jei gyvenate Jungtinėje Karalystėje arba Europos ekonominėje erdvėje (EEE), atsižvelgiant į vietos įstatymų numatytas išimtis ir apribojimus, be pirmiau nurodytų teisių, galite naudotis šiomis teisėmis:

  • Prieštaravimas tvarkymui ir tvarkymo apribojimas: galite turėti teisę prašyti mūsų sustabdyti arba apriboti asmens duomenų tvarkymą tam tikrais tikslais.

  • Sutikimo atšaukimas: kai remiamės sutikimu tvarkyti jūsų asmens duomenis, turite teisę šį sutikimą atšaukti. Jei atšauksite sutikimą, tai neturės įtakos bet kokio tvarkymo, pagrįsto jūsų sutikimu iki jo atšaukimo, teisėtumui.

Bet kuria iš šių teisių galite pasinaudoti ten, kur tai nurodyta Paslaugose, arba susisiekę su mumis toliau nurodytais kontaktais. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmens duomenis ir kokias teises galite turėti, įskaitant teises, susijusias su „Shopify“ tvarkomais duomenimis, galite apsilankyti adresu https://privacy.shopify.com/en.

Mes nediskriminuosime jūsų už pasinaudojimą bet kuria iš šių teisių. Prieš vykdydami jūsų prašymus, mums gali tekti patvirtinti jūsų tapatybę, kaip tai leidžia ar reikalauja taikytini įstatymai. Pagal taikytinus įstatymus galite paskirti įgaliotąjį atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų prašymus pasinaudoti jūsų teisėmis. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, pareikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, jog įgaliojote jį veikti jūsų vardu, ir mums gali prireikti, kad jūs tiesiogiai patvirtintumėte savo tapatybę mums. Į jūsų prašymą atsakysime laiku, kaip reikalaujama pagal taikytinus įstatymus.

Skundai

Jei turite skundų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktais. Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekę su mumis toliau nurodytais kontaktais arba pateikti skundą vietinei duomenų apsaugos institucijai. EEE atveju atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą galite rasti čia.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Atkreipkite dėmesį, kad galime perduoti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmens duomenis už šalies, kurioje gyvenate, ribų. Jei perduosime jūsų asmens duomenis už Europos ekonominės erdvės ar Jungtinės Karalystės ribų, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos arba bet kokios lygiavertės sutartys, išduotos atitinkamos kompetentingos JK institucijos, nebent duomenys perduodami į šalį, kurioje nustatyta, kad užtikrinamas tinkamas apsaugos lygis.

Šios Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime retkarčiais atnaujinti šią Privatumo politiką, pavyzdžiui, kad atspindėtume mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Paskelbsime atnaujintą Privatumo politiką šioje svetainėje, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir pateiksime pranešimą, kaip reikalaujama pagal taikytinus įstatymus.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią Privatumo politiką arba jei norite pasinaudoti bet kuria iš jums prieinamų teisių, skambinkite arba rašykite mums el. paštu dovanos@gerostalo.lt arba susisiekite su mumis adresu: Jotvingių gatvė 7A, Alytus, 62200, LT

Taikytinų duomenų apsaugos įstatymų tikslais mes esame jūsų asmens duomenų duomenų valdytojas.